調剤薬局事務の主な仕事内容としては、接客と事務作業になります。

・接客

調剤薬局事務の仕事というのはまさに薬局の顔の仕事をするということになるのではないかと思います。

薬局にやってくる人が一番に顔を合わせるのが調剤薬局事務の仕事をしている人になります。

つまり、来局された患者さんとの窓口になる仕事というのが調剤薬局事務の仕事ではないかと思います。

ですから、調剤薬局事務に携わる人というのは接遇マナーによく通じている必要があります。

薬局にやってくる人とのやり取りで発生する仕事としては、処方箋の管理、会計業務などがあります。




・事務

事務作業で大きな割合を占めるのがレセプト業務です。

調剤薬局では、月末月初にレセプトという調剤報酬請求明細書を書く必要があります。

調剤薬局で処方される薬の料金については、患者さんが負担するのは一部で、残りは、保険組合に請求するという形になります。

その請求する際に必要になるのが調剤報酬請求明細書（レセプト）になります。

レセプト業務のために残業をするケースも多いようです。

ページのトップへ▲